Garantia e Autenticidade da Prata

Todas as nossas joias são acompanhadas de Certificado de Autenticidade da Prata e Garantia conforme abaixo:

• Certificado de autenticidade da prata de lei (teor mínimo prata 925);
• Termo de garantia de 90 dias para defeitos de fabricação*.

*Exclui-se da garantia os casos de oxidação natural da prata, polimentos com produtos abrasivos, danos decorrentes de utilização como batidas, arranhões, quebra e perda de pedras.

Caso você tenha algum problema com a sua joia relativo a defeito de fabricação e esteja dentro do período de 90 dias, favor entrar em contato conosco seguindo as orientações clicando em Trocas e Devoluções.